Андрей Рудаков - предприниматель

Андрей Рудаков - предприниматель. Что то знаю в логистике. Владелец транспортной компании TTG. Создаю успешного предпринимателя на собственном примере.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Неделя 22. Готовность №1


Привет друзья!

Сегодня очередной, вот уже 22-й отчёт о прошедшей неделе. Прошло уже 5 месяцев, с момента, как мы поставили цель сделать за 10 лет нашу логистическую компанию TTG - №1 в России.

Все начиналось со скромной Недели 1

По моим планам на неделю было:

  • Допилить Белорусский сайт

  • Нанять рекламщика на рекламу нашего Московского сайта

  • Нанять рекламщика на рекламу нашего Белорусского сайта

  • Нанять копирайтера на проекты

  • Допилить маркетинговую стратегию компании

  • Участие в 4-х государственных тендерах

  • Проконтролировать работу скриптов и послушать записи переговоров продажников

  • Провести общее собрание коллектива

  • Написать 3 рецензии на книги

  • Провести 3 тренировки

Чем собственно мы занимались:

Продажи, маркетинг и финансы. Это те базовые вещи, которыми я занимаюсь всегда.

Как вы помните на прошлой неделе мы с Мариной писали сценарий холодного звонка, для наших менеджеров по продажам. Эта неделя была посвящена боевому крещению.

Раньше, на каждого сотрудника был план в 25 холодных звонков, но количество звонков не давало результат. Сценарий, при уменьшении звонков до 15, позволил более качественно работать с лидами. Пошла обратная связь в виде запросов. Несколько Клиентов уже на стадии подписания договоров.

Так что, если у кого были сомнения в целесообразности скриптов - они работают.

С момента создания отдела продаж и делегирования ему полномочий по частичному просчету ставок самостоятельно, столкнулся с проблемой. Проблема заключалась в том, что отдел продаж старался всеми правдами и не правдами дать ставку на перевозку в границах минимально возможной стоимости перевозки, не всегда давая возможность вообще осуществить перевозку. В свою очередь, логисты, отвечающие за просчет своих ставок, больше перестраховщики в этом вопросе.

Более того, возникла ситуация с зонами ответственности, когда логисты не всегда готовы гарантировать подачу транспорта по перевозкам, с просчетом осуществленным отделом продаж.

Меня умные люди давно предупреждали о такой ситуации. Говорят это существует у всех.

В итоге увеличили штат логистов, все просчеты теперь их зона ответственности. Со свой стороны веду периодический мониторинг предоставляемых ставок.

Кроме того, постоянный мониторинг проводят мои друзья перевозчики, за символическое спасибо и постоянно мне сигналят о не соответствии.

Все направлено на то, чтобы максимально сбалансировать интересы всех сторон.

Планирую нанять на аутсорс специалиста по контролю качества. Вот часть зон контроля:

  • Работа с карточками данный в CRM

  • Работа с карточками данных в TM

  • Контроль ведения переговоров отдела продаж

  • Контроль за выполнением скриптов

  • Тайный покупатель

  • Тайный перевозчик

  • Контроль скрипта приема звонка всеми сотрудниками компании

Кто сталкивался с подобными специалистами? Напишите, пожалуйста в почту или в комментарий к посту свои впечатления.

Результаты по переделанной рекламе в Директе вызывают сдержанные положительные эмоции. Стало больше целевых лидов и этот оптимизм дает мне возможность к увеличению бюджета на контекст.

Нанял 1 рекламщика на этой неделе. Тем самым теперь у меня 2 рекламщика, которые работают в разных сегментах. В будущем я поменяю их местами и посмотрю чья реклама эффективнее и дешевле лиды.

Сейчас поработаем с минус-словами и будем увеличивать бюджет. Разрабатываем отдельные кампании по превозкам под TTG Москва и TTG Беларусь

Готовим выход рекламы в Google.

В целом, моя готовность к рывку % 80.

Немножко нужно подстраховаться по штату, чтобы не зашиться, поработать над SEO оптимизацией и начать качать Лиды.

В 2017 по планам пробить грузоперевозками потолок в пол миллиарда рублей по оборотке. Сейчас самое время знакомить потенциальных Клиентов с транспортной компанией TTG.

Приобретённый отечественный автопром это прям беда бедой, новые 5 тонники рушатся на глазах. Я вам не рекомендую эту машину. Будет больше времени запишем обзор для канала на YouTube.

С какими проблемами машина приобреталась под грузоперевозки, с такими и ходит.

По перевозкам идёт спад. В том числе из за курса $. Многие Клиенты Клиентов выжидают, чем закончится очередное ралли доллара. Все ожидают пересчета внутренних курсов продавцов и закроют покупки в конце месяца. Значит нас ожидает мини аврал. Мы готовы.

На неделе поздравляли с 1 годовщиной контракта наших друзей компанию URSA. Подарили вкусный торт, Светлана Я. подготовила замечательно визуальное оформление. По отзывам Клиенту понравился этот неожиданный подарок, а это самое большое признание для нас.

Тренировки провел. Спасибо Школе Бокса Чемпион и личному тренеру Дмитрию Щ.

Осталось 9 лет и 7 месяцев до того момента, как TTG станет N1 в России на рынке FTL перевозок. Все сокрушаюсь, как же быстро летит время. Почему в детстве казалось, что дни такие длинные? Может быть в беззаботности все дело? В таком случае, почему не стать жить беззаботно?:)

Из неприятного, обнаружилось, что один бывший сотрудник по моей оплошности прилип к нашим входящим Лидам. Провели расследование, за час нашли и выманили на живца:)

Человек я надеюсь осмыслил все, по крайней мере это его слова.

Расстраивают меня порой люди. Относишься хорошо к человеку, а получаешь каку.

Может я такой, может воспитание. Мне сложно представить, чтобы я смог сделать какую то подлость. Как можно потом жить с самим собой. Это как продать душу за 20 серебрянников.

Я уже привык, в моей жизни были люди, которые подводили. Смотрю с улыбкой, уже не пробивает.

Я всем желаю счастья и добра. Учитесь любить людей, простите всех, а прощение есть путь Вашего спасения.

#недельныйотчет

 
  • Facebook Social Icon
  • Instagram Social Icon

Я в социальных сетях

Техники холодных звонков
Искренний сервис
Никаких скидок
Отчет неделя 19
Экспресс Маркетинг
Я слышу Вас насквозь
Отчет неделя 18
Отчет неделя 17
Легкий способ начать новую жизнь
Успешный стиль ведения бизнеса_edited
маркетинговые игры
Мифы о маркетинге и лояльности
Транспортная компания TTG
Мотивация
Сердце перемен
Думай и Богатей
Вы или Хаос
Транспортная компания TTG
Психология достижений
Разбитые окна разбитый бизнес
FullSizeRender
Первые 20 часов
Техника быстрого и эффективного чтения
Практика визуального мышления
Учебник истории
Первые 20 часов
Разрешительный маркетинг
На пределе
Жесткий Бренд-Билдинг
Как стать волшебником продаж
Человеку свойственно продавать
Драйв
Главное внимание к главным вещам
Управление для тех, кто не любит управлять
Ловушки мышления
Как работать 4 часа в неделю
Как писать так, чтобы вам доверяли
К выступлению готов
Я умею прыгать через лужи
101 способ раскрутки личного бренда
Image (2)
Image
Прыгни выше головы
Маркетинг без бюджета
Миллион для дочери
Как люди думают
Самый Богатый человек в Вавилоне
Точки контакта
От знаний
Договориться
й
Image
Image
Image (2)
Image (1)
Image
Тони Шей
Как привести дела в порядок
IMG_3495
11371094_826905737377479_1500689491_n(1)
Жесткие Продажи
Приручение страха
Этика и психология делового человека
Слон на Танцполе
Как не съесть собаку
Номер 1
Генри Форд
История Рекламы
Экстремальный Тайм Менеджмент
Мартин Иден
Ходорковский
Жесткий Тайм-Менеджмент
Брэнсон
Эрих мария Ремарк
Правила Менеджмента
Жизнь на полной мощности
Управление развитием предприятия
Галстуки
Управление денежными Потоками
Быстрое Чтение
Маркетинг на 100%
1974978_765185346893827_8186945114422973536_n
Зависть
7 навыков высокоэффективных людей
Атлант 3
Атлан 2
Достижение максимума
Бережливое производство
Богатый папа
45 татуировок
Заразительный
Свое дело
Свое Дело
Атлант 1
Жить интересно
Чалдини
Маркетинг
12348123_929504210461939_8924465352406805849_n
Клиенты
Хакамада
12308468_923471247731902_6609240939152965719_n
Цель
ешь
10444781_937415679670792_4604677050703267259_n
Поток

    © 2015 «Cвое дело» Для связи: info@ttggroup.ru

    • Круглая иконка Facebook черного цвета
    • Google+ - Black Circle
    • Круглая иконка Tumblr черного цвета