Андрей Рудаков - предприниматель

Андрей Рудаков - предприниматель. Что то знаю в логистике. Владелец транспортной компании TTG. Создаю успешного предпринимателя на собственном примере.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Неделя 10. Фундамент.


Всем доброго дня!

Уже по доброй традиции, пришло время подводить итоги прожитой рабочей недели. Эта неделя началась с новой страницы в истории компании, которая характеризуется построением нового отдела продаж, под руководством Марины.

Как уже ранее говорилось, что существует проблема с обработкой входящего трафика Клиентов и приходилось постоянно притормаживать компанию, дабы не было стыдно за качество обработки запросов.

В качестве превентивных мер, пришлось на сайте установить № телефона внешнего call центра, тем самым снизив уровень звонков в офис. Эту неделю я рассматриваю как базовую, на которой мы как от фундамента, будем выстраивать процесс работы с входящим потоком Клиентов.

В планах, в течении месяца-полтора, сформировать отдел из 5 человек и замкнуть цикл работы отдела. Сделать его полностью автономным.

Кстати, спасибо хотел сказать, читателю блога Андрею Семенову из Логистик Л7. Он периодически делится со мной своим опытом и я его перенимаю и соглашаюсь с ним.

Что еще у нас происходит? Газ выпустил первый наш автомобиль, но компания поставщик, которая обязалась выполнить работы по до укомплектации транспорта, срывает сроки. Это компания Луидор. В общем и целом, ориентируясь на заявленные сроки и не имея еще на руках автомобиля, получается от проплаты авто, до забора его пройдет 2,5 месяца. А это как то, дофига по-моему. Интересно, почему бы Газу не сделать сразу нормальные авто?

Что касается новых клиентов, то подписались с Глория Джинс и несколькими компаниями, которые в меньшей степени на слуху. Опять же, на данном этапе я не гонюсь за количеством подписанных договоров, поскольку нужно выстроить систему в отделе продаж.

По-моему в прошлом своем отчете, говорил о том, что подписались с РосНефтеГаз, вот фото блога, это как раз фото отчет транспортировки, одной из наших машин, груза в Усть-Кут. Рад, что достаточно оперативно начали работать.

Чуть не забыл, пообщались с ребятами из отдела логистики и с сентября мы меняем полностью систему мотивации. Скажем так, система становится больше персонализированной. Работа будет носить четкую специализацию, тем самым мы планируем увеличить КПД сотрудников. Так же добавил ребятам экономической выгоды. Вроде все восприняли все очень положительно.

Текущий график работы, пусть и не значительно, но на 3% выше уровня максимальных рекордов компании. Обычно во второй половине месяца работы бывает еще больше, поэтому есть все основания надеяться на новый рекорд.

По ПЭКу прям беда-беда. Тестовые отправки с большими проблемами надеюсь сегодня доставят. Но это ахтунг какой-то.

Каких то особых проблем не было, да и что считать проблемами. Иногда жалею, что нет возможности оперировать большими деньгами. Тогда рост компании был бы в геометрической прогрессии.

С другой стороны, то что мы развиваемся на собственные деньги, это наш большой плюс. Нам так спокойнее. Хотя в тоже время, есть искусственные рамки. Возможно для кого –то будет дико, но я многим компаниям отказываю в работе, поскольку приходится ориентироваться на финансовую дисциплину, а с ней и репутацию надежного партнера.

Возможно, когда я отлажу систему в FTL перевозках, я привлеку инвестиции и создам свою сборку. Может это будет для меня новым вызовом. Пока я вижу «боль» в этом сегменте:)

Как вывод недели.

Знаете, что я тут вдруг понял. Очень важно поставить верную цель. Важно чтобы она была достаточно трудной, но не невыполнимой и в тоже время важно, чтобы она не была легкой. Трудной должна быть, потому что трудности, а точнее их решения, это самый мощный инструмент развития личности. Задача должна быть выполнимой, поскольку если это не так, то этим Вы сами себя разрушаете и загоняете под плинтус. Задача не должна быть легкой, поскольку легкие задачи, они не мотивируют, а лишь создают видимость эффективности и роста. Это один из способов уйти от ответственности за себя и свою жизнь.

Всем добра, а я сажу за руль и помчал в Сочи:). Цените жизнь. А жизнь это здесь и сейчас, а не когда-то потом!


 
  • Facebook Social Icon
  • Instagram Social Icon

Я в социальных сетях

Техники холодных звонков
Искренний сервис
Никаких скидок
Отчет неделя 19
Экспресс Маркетинг
Я слышу Вас насквозь
Отчет неделя 18
Отчет неделя 17
Легкий способ начать новую жизнь
Успешный стиль ведения бизнеса_edited
маркетинговые игры
Мифы о маркетинге и лояльности
Транспортная компания TTG
Мотивация
Сердце перемен
Думай и Богатей
Вы или Хаос
Транспортная компания TTG
Психология достижений
Разбитые окна разбитый бизнес
FullSizeRender
Первые 20 часов
Техника быстрого и эффективного чтения
Практика визуального мышления
Учебник истории
Первые 20 часов
Разрешительный маркетинг
На пределе
Жесткий Бренд-Билдинг
Как стать волшебником продаж
Человеку свойственно продавать
Драйв
Главное внимание к главным вещам
Управление для тех, кто не любит управлять
Ловушки мышления
Как работать 4 часа в неделю
Как писать так, чтобы вам доверяли
К выступлению готов
Я умею прыгать через лужи
101 способ раскрутки личного бренда
Image (2)
Image
Прыгни выше головы
Маркетинг без бюджета
Миллион для дочери
Как люди думают
Самый Богатый человек в Вавилоне
Точки контакта
От знаний
Договориться
й
Image
Image
Image (2)
Image (1)
Image
Тони Шей
Как привести дела в порядок
IMG_3495
11371094_826905737377479_1500689491_n(1)
Жесткие Продажи
Приручение страха
Этика и психология делового человека
Слон на Танцполе
Как не съесть собаку
Номер 1
Генри Форд
История Рекламы
Экстремальный Тайм Менеджмент
Мартин Иден
Ходорковский
Жесткий Тайм-Менеджмент
Брэнсон
Эрих мария Ремарк
Правила Менеджмента
Жизнь на полной мощности
Управление развитием предприятия
Галстуки
Управление денежными Потоками
Быстрое Чтение
Маркетинг на 100%
1974978_765185346893827_8186945114422973536_n
Зависть
7 навыков высокоэффективных людей
Атлант 3
Атлан 2
Достижение максимума
Бережливое производство
Богатый папа
45 татуировок
Заразительный
Свое дело
Свое Дело
Атлант 1
Жить интересно
Чалдини
Маркетинг
12348123_929504210461939_8924465352406805849_n
Клиенты
Хакамада
12308468_923471247731902_6609240939152965719_n
Цель
ешь
10444781_937415679670792_4604677050703267259_n
Поток

    © 2015 «Cвое дело» Для связи: info@ttggroup.ru

    • Круглая иконка Facebook черного цвета
    • Google+ - Black Circle
    • Круглая иконка Tumblr черного цвета